Quel utilisateur d'ordinateur êtes-vous ?

Ne soyez jamais dans ces états !

L’informatique peut stresser et dépiter certains.

Ce qui induit rejet et résistance au changement.

Computer user distraught, scared, panicked

Nous avons passé de nombreuses années dans des dizaines d’entreprises à installer, configurer, réparer toutes sortes d’équipements (pare-feu, commutateurs, ordinateurs, imprimantes …) et de logiciels, qu’il s’agisse de systèmes d’exploitation ou de programmes tiers.

Cette expérience de terrain nous a permis de constater que la maîtrise des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs n’est pas toujours au rendez-vous. Heureusement ce n’est pas une fatalité.

Ce qui nous a amené à créer différents modules de « formation-coaching-workshop », dont les « bases de l’informatique en entreprise » et les « micro-learning », permettant d’amener rapidement sérénité et productivité à tout un chacun.

L’informatique est-ce compliqué ?

Non !

Dans la grande majorité des cas l’informatique est simple et comprendre les principes qui régissent son fonctionnement sont à la portée de tous.
Mais on n’apprend pas le galop à un cavalier avant de lui avoir appris à monter sur son cheval !
Suivre une formation comme Word ou Excel, par exemple, n’a aucun sens si les bases ne sont pas acquises au préalable.

D’abord les bases et la compréhension des principes.

Ensuite l’apprentissage de technologies spécifiques.

Quelles plus-values pour votre entreprise ?

Diminuez vos coûts de support

Un partenaire IT qui résout vos problèmes c’est bien mais un partenaire qui vous aide à les diminuer c’est mieux !

Diminuez vos coûts de support

Une part significative du support IT dans les entreprises découle d’une maîtrise limitée des outils informatiques.
Qu’il s’agisse de l’ordinateur et du système d’exploitation, des applications tierces ou encore des autres appareils mis à disposition.

Ces tâches résiduelles sont finalement effectuées par les professionnels et les prestations fournies par ceux-ci, en plus d’être coûteuses, n’apportent aucune plus-value pour l’entreprise pas plus que pour l’utilisateur.

Renforcez votre sécurité

Ne soyez pas victime et apprenez à éviter les principaux pièges que l’internet peut vous tendre !

Renforcez votre sécurité

La principale faille de sécurité d’un système informatique c’est l’être humain. Les concepteurs de rançongiciel, virus, cheval de troie … l’ont bien compris.
Si l’acquisition d’équipements et de logiciels de protection est une nécessité, il est préférable que ces systèmes ne soient jamais sollicités car leur efficacité ne peut jamais être garantie à 100% : l’antidote vient toujours après le virus. Dans le cas d’un incident par infection, les conséquences financières sont importantes : mise à l’arrêt de l’infrastructure, perte de données cruciales, impact en termes d’image …

sérénité et productivité

Soyez serein derrière votre clavier et exécutez facilement ce qui vous paraissait difficile sans perdre de temps !

Sérénité et productivité

Un pourcentage non négligeable d’utilisateurs d’ordinateur font du « best effort », c’est-à-dire ce qu’ils peuvent pour effectuer leurs tâches quotidiennes et prennent donc du temps pour arriver à un résultat donné. C’est stressant pour les personnes dans cette situation.
Perdre ne fût-ce qu’une demi-heure par jour à « bricoler » équivaudra très vite à des pertes de plusieurs heures par semaine donc de plusieurs jours de productivité par mois. Ces coûts sont invisibles mais conséquents pour les entreprises.

Formation ? Coaching ? Workshop ?

Nous combinons les 3 :

  • Un utilisateur, surtout s’il a un à priori vis-à-vis de l’informatique, doit être accompagné pour pouvoir évoluer sereinement.
  • Pratiquer, mettre les mains dans le cambouis, est la meilleure façon de démontrer que l’informatique n’est finalement pas si compliquée.
  • Comme pour toutes les matières techniques, la formation ex-cathedra est une nécessité pour acquérir un minimum de vocabulaire.

Comment ?

Les « bases de l’informatique en entreprise », c’est le minimum de connaissances que devrait avoir tout utilisateur au sein d’une entreprise lorsque son outil de travail principal est un ordinateur ainsi que les autres appareils couramment utilisés (imprimante …) .

Comment savoir où vous en êtes ? Nous proposons un questionnaire et un test d’évaluation gratuit !

Certains ont déjà les bases ? Parfait ! Peut-être pourrions-nous vous aider par le biais des « micro-learning » ? Ou d’autres modules disponibles dans notre cataloque ?

Où ?

Tout est possible : en présentiel dans vos locaux, dans les nôtres, dans un endroit neutre ou en vidéoconférence.

Que ce soit la formation les « bases de l’informatique en entreprise » ou les « micro-learning », presque tous les modules peuvent être donnés à distance.

Néanmoins, nous pensons que la visioconférence ne remplace pas le présentiel en terme d’efficacité pour la partie coaching et/ou workshop.